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2007年5月B刊

·加盟教育人生，成就财富人生


	微笑是一种身体语言，即使在电话中也能听出来。它象一阵和煦的春风，抚平顾客心中的不快。如何让听电话的对方感受到你的微笑？建议你--给顾客一个倾诉的机会，言谈中流露出你的关心出来，当然，最重要的是静心倾听。

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封面故事

HR是公司的业务伙伴

——专访阿文美驰公司排放技术亚太区人力资源总监林柳泉先生林柳泉先生，90年代初毕业，主修汽车设计制造，后又获得美国韦伯斯特大学MBA，并取得新加坡国立大学高级人力资源管理专业资格认证...

·HR是公司的业务伙伴		·这里每天都是新的机会
·尊重不同国家的文化		·林柳泉先生与阿文美驰公司

Features 专题

柯尼卡美能达与员工共成长

“创造新价值”，是柯尼卡美能达集团一直以来的经营理念。作为一家位列全球500强、在全球OA市场有着举足轻重地位的著名品牌，柯尼卡美能达在中国不仅是一个不断...

·前言		·钟登根：希望人人都是元帅
·朱莹：职业女性的与众不同		·马玉麟：百年品牌的责任感

People 人物


	·林毅夫：生于台湾出入..
	·项兵：中国需要像米塔..
	·冉金红：从煤贩子到...
	·王石：从学会赚钱开...

用“门户”提升执行力

——访索问咨询CEO朱晓龙先生人力资源管理中有一个"职位描述"的概念。一个企业的管理团队如果配置的很好，比如说财务总监比较严谨、销售总监对市场敏感度和判断力比较强等等...

Columns 专栏

Commerce 商业人文

	CIO需要进行...
	George F.Colony是Forrester研究公司的主席兼CEO，他认为IT定位名称的改变有着非常重要的意义...

·网络招聘回归HR本质

	职场瘦身，甩掉...
	并不是每一件工作都是有价值的，你每天忙忙碌碌，却很有可能是在做着大量无价值工作也就是所谓的“垃圾工作...

·如何向你的老板争取

Life 生活

Info 经理人资讯

	你的睡眠健康吗?
	睡眠的好与坏，不应简单地以睡眠时间的长短来衡量，而应以是否消除了疲劳，精力...

·危机的背后

	海外聚焦
	拥有一个百年品牌究竟是加分还是扣分?从Bally的重生，可以看到一个品牌，如何把...

·声音

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